1. Rechercher le bon départ
Ouvrez la page Voyages, choisissez la ville de départ, la destination et la date souhaitée. Indiquez le nombre réel de voyageurs, avec un maximum de quatre personnes par réservation.
Kende affiche uniquement les départs publiés par les compagnies actives. Chaque résultat présente la compagnie, l’horaire, le tarif du voyage et les places encore disponibles au moment de la consultation.
- 1Vérifiez le sens du trajet et la date avant de sélectionner un départ.
- 2Pour un aller-retour, choisissez séparément le départ aller puis le retour proposé par la même compagnie.
- 3Ouvrez la fiche du voyage pour contrôler les informations avant de choisir vos sièges.
2. Choisir les sièges
Le plan du bus montre les sièges disponibles. Un siège déjà réservé ou temporairement retenu par un autre client ne peut pas être sélectionné.
Lorsque vous continuez, Kende place une retenue temporaire sur vos sièges. Terminez la demande avant l’expiration affichée ; sinon les sièges redeviennent disponibles.
À retenir
- Pour un aller-retour, les sièges de l’aller et du retour sont indépendants.
- Le montant final est recalculé à partir des sièges réellement sélectionnés.
3. Envoyer la demande et recevoir les billets
- 1Renseignez le nom de chaque voyageur et les coordonnées du contact principal.
- 2Choisissez une méthode de paiement proposée par la compagnie.
- 3Effectuez le paiement en suivant exactement les instructions affichées.
- 4Téléversez un justificatif lisible et envoyez la demande.
- 5Conservez la référence BK- reçue par e-mail ; elle permet de suivre le dossier.
- 6Après validation du paiement par la compagnie, chaque voyageur reçoit son propre billet PDF et son QR code.